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Questions fréquentes

Les horaires de prière sont décalés, que faire ?

Vérifiez dans Prières > Réglages la méthode de calcul et la position utilisée. Autorisez la localisation précise de l'application : les horaires sont calculés avec votre position réelle.

Je ne reçois pas les notifications de prière.

Autorisez les notifications dans les réglages du téléphone et vérifiez que le mode économie d'énergie n'empêche pas l'application de s'exécuter. Pour éviter de gêner, les rappels se mettent en pause après 4 jours sans ouvrir l'application : ouvrez-la pour les réactiver.

Comment ajouter un lieu de prière ?

Touchez Ajouter, choisissez « Lieu de prière », puis renseignez le nom, l'adresse et des photos. Chaque lieu est vérifié avant d'apparaître sur la carte.

Comment fonctionne la traduction en direct ?

Elle est incluse dans Premium + (2 h par mois, heures supplémentaires disponibles). Placez le téléphone près de la source sonore, choisissez la langue des sous-titres et touchez Démarrer.

Comment résilier mon abonnement ?

Les abonnements se gèrent depuis votre compte App Store (iPhone) ou Google Play (Android) : Abonnements > NoorSpot > Annuler.

Comment fonctionne la section Baignade ?

Ajoutez ou consultez des lieux de baignade où les tenues couvrantes sont acceptées. Un avis demande une photo prise sur place. Un lieu est « À confirmer sur place » à partir de 5 avis concordants et « Certifié » à partir de 10.

Supprimer mon compte

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